¿Puedo utilizar WhatsApp profesionalmente?
1 febrero 2016
Whatsapp es una aplicación para móviles de reciente creación utilizada para enviar y recibir mensajes por Internet en los que se puede incluir cualquier tipo de información, incluidos datos de carácter personal.
¿WHATSSAPP PRIVADO O PROFESIONAL?
Además de para uso particular, esta aplicación suele utilizarse de manera profesional, debiendo de tenerse en cuenta ciertas medidas de seguridad exigidas por la LOPD, pues la descarga de esta aplicación en el móvil, implica que cualquier otro usuario que inserte tu número de teléfono en su agenda, tendrá acceso a datos personales como la foto del perfil, el estado descrito, la fecha y hora de la última utilización.
A raíz de la reciente sentencia del TSJUE de octubre de 2015, las empresas están preocupadas acerca de si pueden o no utilizar este tipo de aplicaciones para tratar datos referentes a su actividad empresarial o profesional, pues la comunicación de los datos a la organización con sede en EEUU es hoy ilegal sino está autorizada, pues no ofrece un adecuado nivel de protección.
¿QUIEN RESPONDE DE LOS DATOS QUE CIRCULAN POR WHATSAPP?
Teniendo en cuenta que cualquier entidad que recabe datos de carácter personal es responsable del tratamiento de los mismos, por lo que deberá ser prudente a la hora de enviar información a través de estas aplicaciones, pues si la misma llegase a terceros no autorizados, serán ellos los responsables ante la AEPD.
Por ello, la Agencia determina que la utilización de aplicaciones como Whatsapp no es recomendable respecto a la seguridad exigida por la LOPD y el RLOPD, y aconseja a todos los abogados y profesionales que manejen información sensible que NO utilicen estas aplicaciones de comunicación.